武汉市索汉电器维修中心即索尼家用电子产品武汉特约维修站成立于1996年9月。是湖北地区唯一的索尼家用电子产品特约维修站。索尼家用电子产品特约维修站为您提供索尼家用电子产品、爱华电子产品、柯美(柯尼卡·美能达)电子产品、索尼液晶(LCD)显示器和索尼专业网络设备(IPM)的维修和咨询。
维修站是湖北省和武汉市家电维修行业的特级(五星级)维修站,湖北省消费者委员会“消费者满意单位” ,连续6年荣获武汉市家电行业的“十佳维修站” 。2002年和2006年分别通过了ISO9001评审认证及复审。2005年初经过现场评审成为中国家电协会的特级维修站。索尼家用电子产品武汉特约维修站一切紧紧围绕“索尼用户服务—安心和便利”的服务主题,我们的目标是:“CS业界第一” 。服务宗旨是:“用户第一、满意第一、质量第一” 。用积极帮助人的心态去接待每一个用户,为广大的用户提供满意优质的服务。
专业技术、为您安心;点滴关怀、为您便利;以我全心、为您满意。维修站的全体员工从前台接待到维修员都是经过索尼公司内部正规的培训,在日常的工作中严格按照索尼公司规定的业务流程操作,同时响应索尼公司的环境保护政策,维修时均采用环保型无铅焊锡丝。用户送修机器时,前台接待会告诉用户送修机器的预计修复时间,维修过程中如遇不可预见的事情发生,维修站会在第一时间向客户说明和沟通。用户的机器在维修站维修期间都采用专用塑料袋包裹,有专门的区域妥善放置,取机时维修站会向用户详细解释机器在我维修站的维修经过,说明机器使用的正确方法及日常维护注意事项等。
索尼家用电子产品武汉特约维修站维修所用元器件全是由上海索尼零件中心提供,使用纯正的索尼元器件,确保维修品质。销售(SonyStyle)索尼的全线产品和正宗的索尼产品附件。
在维修站内,维修站会严格遵循索尼的个人信息保密条例,用户可以得到MEMORY STICK记忆棒数据挽救服务,真伪电池检测服务,照片刻录服务,即时维修等全方位“安心和便利”的增值服务。
索尼家用电子产品武汉特约维修站365天天服务。
武汉市江岸区黄石路9号德润大厦108号,坐各路公汽南京路下
电话:027-85724530传真:027-85762770
投诉电话:027-82830442
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